よくあるご質問
Q&A
お客様からよく寄せられる質問と回答をご紹介します。
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最低契約期間、違約金はありますか?
契約期間、違約金はございません。
ただし、ご解約後はホームページは閉鎖となります。ホームページのみ残したい場合は買取も可能でございます。
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買取の条件を教えてください。
契約年数・プランによって異なります。
詳しくは料金ページにてご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
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ライティング(文章作成)の依頼はできる?
スタンダードプラン・プレミアムプランのみ可能です。
オプションにて文章作成のご依頼を受け付けております。詳しくは料金ページのオプション内容をご覧ください。
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用意できる写真がないのですが…
有料画像の提供をさせていただいております。
全プランの標準機能として有料画像の提供もおこなっておりますのでご安心ください。プランによって利用枚数に制限がありますので詳しくは料金ページのプラン内容をご覧ください。また、プロのカメラマンによる撮影サービスもオプションにてご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
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公開後のアフターフォローはしてもらえる?
アフターフォローはプランによって異なります。
詳しくはこちらまでお問い合わせください。
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支払い方法について教えてください。
請求書を発行いたしますので期日までにお支払いお願いいたします。
お支払いは請求書にて毎月月末にお送りさせて頂きますので、お振込にてご対応お願い致します。
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ドメインの用意は必要ですか?
用意できていなくても問題ございません。
オプションにてこちらでご用意することも可能なのでお気軽にご相談ください。
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スマホサイトも作ってもらえる?
スマホサイトにも対応しております。
ホムックではレスポンシブ対応のホームページを制作しておりますので、スマホの他にタブレットにも対応したホームページをご提供いたします。レスポンシブデザイン…各デバイスの画面サイズに合わせてレイアウトを最適化すること
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今のサイトのドメインとサーバーを使用してもらえる?
レンタル会社によっては使用可能です。
まずは利用しているドメインの管理会社やサーバーの運用会社をお聞かせください。